VITS Community
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
We vinden het belangrijk dat je weet wat er met je gegevens gebeurt. In deze privacyverklaring leggen we in gewone taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt. We volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij?
VITS Community (Van Idee Tot Succes) is een handelsnaam van NextEcom BV, Rooiboslaan 102/14, 2610 Antwerpen, België. Ondernemingsnummer en btw-nummer: BE 1019.402.001.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail ons op contact@vanideetotsucces.nl.
2. Welke gegevens verzamelen we?
- Als je iets gratis downloadt (zoals de Startberekening of de Ratrace-check): je voornaam en je e-mailadres.
- Als je iets koopt (zoals de Bol.com Startgids of een begeleidingstraject): je naam, e-mailadres, land, en als je als bedrijf koopt je bedrijfsnaam en btw-nummer. Betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider; wij zien je volledige bank- of kaartgegevens niet.
- Als je een kennismaking plant: je naam, e-mailadres, het tijdstip van je afspraak en je antwoorden op de korte vragen bij het inplannen.
- Tijdens een kennismakingsgesprek: als je daar vooraf toestemming voor geeft, nemen we het gesprek op en maken we er een verslag van, zodat we je achteraf een duidelijke samenvatting kunnen sturen.
- Als je ons mailt of berichten stuurt (e-mail, WhatsApp, Instagram of LinkedIn): de inhoud van je bericht en je contactgegevens.
- Gebruiksgegevens van onze e-mails: of je een mail opent of op een link klikt, zodat we onze mails kunnen verbeteren.
3. Waarom gebruiken we je gegevens?
- Om je het gratis product te sturen dat je aanvroeg, en je daarna een korte reeks mails te sturen met tips en informatie over onze begeleiding. Grondslag: je toestemming.
- Om je bestelling te verwerken, je de gekochte producten te leveren en je te begeleiden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Om onze boekhouding en facturen bij te houden. Grondslag: wettelijke verplichting.
- Om je kennismakingsgesprek in te plannen, voor te bereiden en op te volgen. Grondslag: je verzoek en ons gerechtvaardigd belang.
- Om een gesprek op te nemen en samen te vatten. Grondslag: je toestemming, die je altijd kan weigeren of intrekken.
We verkopen je gegevens nooit aan anderen en gebruiken ze niet voor andere doelen dan hierboven.
4. Met wie delen we je gegevens?
We werken met een aantal betrouwbare dienstverleners (verwerkers) die je gegevens alleen in onze opdracht gebruiken:
- Systeme.io: onze pagina’s, inschrijvingen, e-mails en agenda
- Mollie: betalingen
- Payhip: verkoop van de Bol.com Startgids
- Google (Agenda en Meet): planning en videogesprekken
- Fathom: opname en verslag van kennismakingsgesprekken, alleen met je toestemming
- WhatsApp: als je ons via WhatsApp contacteert
Sommige van deze diensten verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met de wettelijk vereiste waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Inschrijvingen voor onze mails: tot je je uitschrijft. Daarna verwijderen we je gegevens binnen redelijke termijn.
- Klant- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
- Opnames van gesprekken: maximaal 12 maanden, of korter als je dat vraagt.
6. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien
- je gegevens te laten verbeteren of aanvullen
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens, of het gebruik te laten beperken
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid)
- je toestemming op elk moment in te trekken
Uitschrijven voor onze mails kan altijd met één klik, via de link onderaan elke mail. Voor alle andere vragen mail je naar contact@vanideetotsucces.nl. We antwoorden binnen één maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Woon je in Nederland, dan kan dat ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik. Onze pagina’s gebruiken een beveiligde verbinding (https) en alleen wij en onze verwerkers hebben toegang tot je gegevens.
8. Cookies
Onze pagina’s gebruiken functionele cookies die nodig zijn om formulieren en bestellingen goed te laten werken. Onze betaal- en agendadiensten kunnen daarvoor ook eigen cookies plaatsen.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan toont wanneer dat het laatst gebeurde.
NextEcom BV · Rooiboslaan 102/14, 2610 Antwerpen · BE 1019.402.001 · contact@vanideetotsucces.nl